Envíos y plazos de entrega

Contamos con las siguientes modalidades de entrega

Envíos para España: Territorio penínsular | Gratis por Correos a partir de 50€

CostesTránsito
Entrega a domicilio ENVIALIA - GLS4,95 €24/48h
Entrega a domicilio MRW8,00 €24/48h
Detalles de la entrega a domicilio
El pedido se entrega a las 24h/48h de recibir el pago en la dirección que haya indicado el cliente. Para la entrega en 24/48 horas, los pedidos tienen que cursarse hasta las 17:00, hora peninsular española.
El pago por transferencia puede demorar el envío del mismo.
CostesTránsito
Recogida en Correos2,99 €48/72h
Detalles de la recogida en correos
El cliente tendrá que ir a la oficina de correos más cercana a recoger el pedido. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para España: Islas Baleares | Gratis por Correos a partir de 70€

CostesTránsito
Recogida en Correos9,99 €De 3 a 4 días
Detalles de la recogida en correos
El cliente tendrá que ir a la oficina de correos más cercana a recoger el pedido. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para Portugal | Gratis a partir de 90€

CostesTránsito
Entrega en domicilio7,90 €De 3 a 6 días
Detalles del envío a Portugal
El pedido se entrega por agencia entre los 3 y 6 días de haber cursado el pedido correctamente. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para Europa (CE) | Gratis a partir de 90€

CostesTránsito
Entrega en domicilio9,99 €De 3 a 6 días
Detalles del envío a Europa (CE)
El pedido se entrega por agencia entre los 3 y 6 días de haber cursado el pedido correctamente. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.
Para el resto de territorios pueden consultar toda la información por teléfono o WhatsApp al 679 352 864 o al 636 009 746

Envíos para España: Territorio penínsular | Gratis por Correos a partir de 50€

ModalidadCostesTiempo de entregaDescripción
Entrega a domicilio
ENVIALIA - GLS
4,95 €24h/48hEl pedido se entrega a las 24/48 horas de recibir el pago en la dirección que haya indicado el cliente. Para la entrega en 24/48 horas, los pedidos tienen que cursarse hasta las 17:00 hora peninsular española.
El pago por transferencia puede demorar el envío del mismo.
Entrega a domicilio
MRW
8,00 €24h/48h
Recogida en Correos2,99 €48/72hEl cliente tendrá que ir a la oficina de correos más cercana a recoger el pedido. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para España: Islas Baleares | Gratis por Correos a partir de 70€

ModalidadCostesTiempo de entregaDescripción
Recogida en Correos9,99 €De 3 a 4 díasEl cliente tendrá que ir a la oficina de correos más cercana a recoger el pedido. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para Portugal | Gratis a partir de 90€

ModalidadCostesTiempo de entregaDescripción
Entrega a domicilio
GLS
7,90 €De 3 a 6 díasEl pedido se entrega por agencia entre los 3 y 6 días de haber cursado el pedido correctamente. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.

Envíos para Europa (CE) | Gratis a partir de 90€

ModalidadCostesTiempo de entregaDescripción
Entrega a domicilio
GLS
7,90 €De 3 a 6 díasEl pedido se entrega por agencia entre los 3 y 6 días de haber cursado el pedido correctamente. El periodo de tránsito puede demorarse según la forma de pago.
Para el resto de territorios pueden consultar toda la información por teléfono o WhatsApp al 679 352 864 o al 636 009 746

Si llega el pedido y no estás en tu casa, no te preocupes.

El transportista hará la entrega en el domicilio indicado por el cliente. Si no consigue localizar a nadie en el domicilio, el transportista dejará una nota avisando vía telefónica al número de contacto rellenado por el cliente a la hora de realizar el pedido, así para concertar una nueva cita de entrega contigo. Por ejemplo, es habitual utilizar la dirección del trabajo.

El apartado de observaciones está disponible para que puedas indicarnos cualquier dirección o detalle para que podamos buscar la mejor manera de entregarte tu pedido. No olvide facilitarnos un número de teléfono móvil para localizarle si no le encontramos en su domicilio.

Recuerda que si cambias de Localidad durante la entrega del pedido, no podremos volver a enviarte dicho pedido a la nueva Localidad, salvo que abones los costes de envío correspondientes.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Devoluciones

Todos los productos comprados en www.misterdisfraz.com podrán ser devueltos y reembolsados. Para ello el cliente tendrá que:

  • Hacer efectivo el envío del mismo hacia nuestros almacenes, dentro de un plazo máximo de 15 días naturales, contados desde la fecha de entrega.
  • El producto debe estar libre de cualquier uso o modificación, es decir, que no se haya lavado, utilizado, o perdido cualquiera de sus componentes y debe de conservarse con su embalaje y etiquetado original o en un envase similar.
  • Aquellos productos envasados herméticamente como pueden ser guantes, medias, etc, una vez abiertos no podrán ser reembolsados.

Por favor, ten en cuenta que en las devoluciones o cambios los gastos de envío corren a cuenta del cliente, por lo que te recomendamos que revises con metro en mano para asegurarte.

Para solicitar una devolución, envíanos una solicitud de devolución por email a info@misterdisfraz.com indicando su número de pedido y el motivo de devolución o bien enviándonos un WhatsApp al teléfono 679 352 864 o al 636 009 746.

Los envíos de los productos a devolver podrá realizarlas mediante la compañía de transporte que tu prefieras correctamente empaquetados a la siguiente dirección:

MISTER DISFRAZ
Apdo. Correos 411
03420 - Castalla - Alicante

En cuanto lo recibamos, lo examinaremos para que todo esté en perfectas condiciones, según lo estipulado anteriormente, y procederemos al reembolso económico del importe correspondiente.

Cualquier devolución de dinero será realizada en el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra excepto en el método contrareembolso en el que la devolución se hará mediante transferencia bancaria.